Google a făcut un pas semnificativ pentru a-și consolida serviciile de inteligență artificială prin achiziționarea datelor companiei aeriene Spirit, care și-a încetat activitatea. Această achiziție substanțială, evaluată la 10 milioane de dolari, oferă Google acces la o vastă colecție de interacțiuni cu clienții, incluzând peste 100 de milioane de e-mailuri și 30 de milioane de înregistrări de apeluri telefonice.
Informații cheie
Datele achiziționate de la Spirit, care au fost anonimizate pentru a proteja confidențialitatea clienților, sunt gata să joace un rol cheie în rafinarea modelelor de limbaj AI ale Google. Prin utilizarea acestei baze de date extinse, Google își propune să dezvolte modele de limbaj mai precise și mai specifice, ceea ce ar putea revoluționa serviciile sale bazate pe AI. Includerea unui volum atât de mare de interacțiuni reale cu clienții este așteptată să îmbunătățească semnificativ capacitățile de învățare ale AI-ului Google, conducând la experiențe mai precise și personalizate pentru utilizatori.
