Salesforce a lansat o versiune complet nouă a Slackbot, propulsată de modelul lingvistic avansat Claude de la Anthropic. Scopul este de a spori semnificativ productivitatea, integrându-se profund cu datele esențiale din cadrul unei companii, incluzând înregistrările Salesforce, Google Drive și calendarele utilizatorilor.
Acest Slackbot bazat pe inteligență artificială poate sintetiza date complexe, redacta documente și automatiza diverse sarcini, poziționându-se ca un concurent direct pentru Microsoft Copilot și Google Gemini pe piața AI-ului conversațional dedicat companiilor.
Testat intensiv de 80.000 de angajați Salesforce, noul Slackbot a demonstrat o rată de satisfacție excepțională de 96%. Intern, a reușit să economisească utilizatorilor între 2 și 20 de ore de muncă săptămânal, accelerând vizibil eficiența fluxurilor de lucru.
Deși inițial este alimentat exclusiv de Claude, din motive de conformitate și securitate, Salesforce a anunțat că intenționează să extindă suportul și pentru alte modele lingvistice mari (LLM-uri), inclusiv Google Gemini și, posibil, soluțiile OpenAI.
Slackbot este disponibil acum pentru toți clienții cu abonamentele Business+ și Enterprise+, fără costuri suplimentare.
